Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
г. Казань
«01» февраля 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую [Наименование вашей организации / ИП] (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта [Ваш домен] (далее — Сайт), а также в ходе телефонных звонков и иных форм взаимодействия.
1.2. Использование Сайта, отправка форм обратной связи или осуществление звонка Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2. Состав персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставленные Пользователем:
-
Фамилия, имя, отчество;
-
Номер телефона;
-
Адрес электронной почты (e-mail);
-
Адрес объекта строительства/доставки (при необходимости);
-
Записи телефонных разговоров (для контроля качества и фиксации условий заказа);
-
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку данных исключительно для следующих целей:
3.1. Сбор лидов: Идентификация Пользователя, оставившего заявку на Сайте для расчета сметы, консультации или выезда замерщика.
3.2. Связь с Пользователем: Осуществление обратных звонков, информирование об услугах, акциях и этапах строительства.
3.3. Заключение договора: Подготовка первичной документации для оказания строительных услуг.
3.4. Маркетинг: Направление рекламных сообщений (при получении отдельного согласия Пользователя).
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом (в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них).
4.2. Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
-
Письменного согласия Пользователя;
-
Необходимости для исполнения договора (например, передача данных субподрядчикам или службе доставки);
-
Требований законодательства РФ (запросы правоохранительных органов и т.д.).
4.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.
5. Обратные звонки и телефонное взаимодействие
5.1. Оставляя номер телефона на Сайте, Пользователь дает согласие на получение входящих звонков от менеджеров Оператора.
5.2. Телефонные разговоры могут записываться. Запись разговора производится в целях повышения качества обслуживания и подтверждения достигнутых договоренностей по параметрам строительных объектов.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
-
Запросить информацию об обработке его данных.
-
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае, если они являются неполными или устаревшими.
-
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту: [Ваш e-mail].
7. Сведения об Операторе
-
Наименование: ООО "Архитектурная Мастерская Антонова"
-
ИНН: 1661015209
-
ОГРН/ОГРНИП: 1061683003216
-
Адрес: г. Казань, ул Поперечно-Центральная, д 10
-
E-mail: bmedzhidov@ama-stroi.ru